Balnet.net üzerinden iki türlü rezervasyon yapma imkanı vardır.
1 - Telefon ile yer ayırtma
Telefon ile yapılan yer ayırtma sonrasında ücret iadesi sözkonusu tesis ile müşteri arasında çözülmelidir.
Balnet.net'in bir sorumluluğu ve yetkisi bulunmamaktadır.
2- Online Rezervasyon
Online Rezervasyonlarda ücret iadesi Hesap Yönetimi/ Rezevasyonlarım bölümünde rezervasyon detaylarında belirtildiği gibidir.
Balnet Seyahat acentesi değildir. Her iki rezervasyon seçeneğinde de ücret tahsili ve ödeme aracılık hizmeti vermez. Rezervasyonun tarafları Konaklama tesisleri ve rezervasyon yapan kişi ile sınırlıdır.
